EN
Një vizitor mbërrin për një takim, i afrohet recepsionit dhe vëren një mur të madh me ndriçim LED që transmeton një video të kompanisë. Prezantimi duket i rafinuar, por vizitori prapëseprapë duhet të pyesë se ku duhet të regjistrohet. Ekrani po komunikon markën pa ndihmuar me mbërritjen.
I besueshëm mirëseardhje LED në hollin e korporatës fillon me një përparësi të thjeshtë: shfaq informacionin e mbërritjes së miratuar kur ka rëndësi, pastaj kthehu në sekuencën e rregullt të markës. Stafi i pritjes mund të bëjë ndryshime rutinë pa pasur nevojë të ridizajnojë përmbajtjen ose të kërkojë një miratim marketingu për çdo rregullim.
Kjo e bën pyetjen qendrore të blerjes aq sa është operacionale dhe vizuale: a mund ta mbajnë muri i propozuar, sistemi i përmbajtjes dhe rrjedha e punës së ekipit të dukshme mirëseardhjen e duhur kur ndryshojnë oraret?
Filloni me përvojën e mbërritjes në pritje
Muri duhet t'i përgjigjet pyetjes që një vizitor ka kur hyn në ndërtesë, jo pyetjes që një ekip marke dëshiron t'i përgjigjet në diapozitivin e tij të radhës. Një mirëseardhje e qartë nga kompania dhe një rrugë e qartë për në recepsion normalisht kanë rëndësi përpara një historie më të gjatë të korporatës.
Ky ndryshim bëhet i dukshëm kur hyrja, muri me ndriçim LED dhe sporteli i regjistrimit merren në konsideratë së bashku. Një ekran i pozicionuar për zonën e pritjes mund të duket mbresëlënës në një renderim dizajni, por të qëndrojë jashtë vijës natyrore të shikimit për dikë që i afrohet sportelit. Një vizitor mund ta shohë ekranin edhe nga një distancë në të cilën një udhëzim i vogël takimi nuk është ende i lexueshëm.
Një rishikim i dobishëm është të qëndroni në hyrje dhe të pyesni se çfarë mund të kuptohet përpara se t'i afroheni murit. Nëse mesazhi ka kuptim vetëm nga zona e ulëseve, vendndodhja ose hierarkia e tij mund të duhet të ndryshojë. Nëse konkurron me udhëzimet e recepsionistes, ndoshta përmban shumë informacion.
Kur shpëndorret një tabelë LED Murale e Përshtatur , lidhni formatin fizik me këtë rrugë mbërritjeje: pozicioni i shikimit, hapësira e disponueshme në mur dhe zona e mesazhit të lexueshëm duhet të formësojnë përzgjedhjen përpara se ta bëjë përmbajtja dekorative. Kategoria e Panelit të Murit LED është një pikënisje relevante, jo provë që ndonjë panel i veçantë përfshin programe programimi për vizitorët ose programe pritjeje.
Renditni mesazhet e mirëseardhjes dhe përmbajtjen e markës sipas nevojës së vizitorëve
Një kompani mund të ketë materiale të shkëlqyera për markën dhe prapëseprapë të ketë nevojë për një ekran më të qetë kur vizitorët përpiqen të regjistrohen. Përmbajtja më e mirë e mirëseardhjes me LED në hollin e pritjes rrallë është një cikël video pa ndërprerje. Është një grup i kufizuar mesazhesh me përparësi të qarta, të përdorura sipas asaj që po ndodh në sportel.
Për një mbërritje të planifikuar në grup, një përshëndetje e miratuar në nivel organizate mund të ketë përparësi shkurtimisht mbi sekuencën e zakonshme të markës. Kjo është e ndryshme nga një mëngjes i zakonshëm pa vizitorë të pritur, kur një mirëseardhje e përgjithshme e kompanisë dhe materiale të zgjedhura të markës janë të mjaftueshme. Të dyja shtetet mund të ndajnë një identitet vizual pa mbajtur të njëjtën sasi informacioni.
Ju lutemi të regjistroheni në recepsion.
Ekipi ynë i pritjes do t'ju ndihmojë me regjistrimin.
Koha bëhet më e vështirë kur mbërritjet përputhen. Një takim i vonë, një delegacion i hershëm dhe një vizitor i paplanifikuar nuk kanë nevojë për tre banderola të personalizuara njëkohësisht. Shfaqja e shumë përshëndetjeve mund ta bëjë murin më pak të dobishëm dhe mund të ekspozojë informacione që organizata nuk ka arsye ta shfaqë publikisht.
Planifikimi i përmbajtjes së LED-it të pritjes duhet të dallojë mesazhet fikse dhe të miratuara nga materiali që mund të ekzekutohet sa herë që muri është i lirë. Një sekuencë kuptimplote e markës mund të përfshijë identitetin e kompanisë, arritjet e zgjedhura ose imazhet e miratuara, por duhet të përkthehet qartë në një mesazh mbërritjeje relevant dhe të kthehet kur ai mesazh nuk është më aktual.
Procesi i propozuar i publikimit mund të përdorë përzgjedhje manuale ose lista dëgjimi të planifikuara; të dyja janë të pranueshme vetëm nëse i përshtaten stafit dhe mund të demonstrohen. Kërkoni të shihni se si zgjidhet një mirëseardhje, kur zhduket dhe çfarë shfaqet në mur më pas. Një demo promovuese e qetë nuk zëvendëson atë test të zakonshëm të ditës së punës.
Jepini pritjes një rrjedhë pune të menaxhueshme përditësimi dhe miratimi
Dizajni më elegant i ekranit bëhet një shqetësim operativ nëse recepsioni duhet të telefonojë marketingun sa herë që një vizitor ndryshon planet. Po kështu, redaktimi i pakufizuar mund ta lërë stafin përgjegjës për vendimet në lidhje me markën dhe privatësinë që nuk ishin menduar kurrë t'i merrnin.
Për mbërritjet rutinë, pritja duhet të funksionojë idealisht me materiale të miratuara. Stafi mund të duhet të zgjedhë një përshëndetje të përgatitur, të konfirmojë periudhën e duhur të shfaqjes ose të rivendosë një mesazh të paracaktuar. Krijimi i aseteve të reja të markës ose miratimi i përdorimit publik të të dhënave të një personi është një përgjegjësi e ndryshme dhe duhet të ketë një rol miratimi të emëruar.
Merrni parasysh një delegacion që mbërrin më herët se sa pritej. Nëse përshëndetja e tij në nivel organizate është miratuar tashmë, mbikëqyrësi i pritjes mund të kërkojë që ajo të shfaqet më shpejt. Nëse vizitori kërkon një mesazh të ri që përmban emra individualë ose një logo të pamiratuar, ndryshimi duhet t'i shkojë miratuesit përgjegjës dhe jo direkt në mur.
Çështja e dorëzimit që ka rëndësi: a mund të bëjë një recepsionist një ndryshim të miratuar rutine, të tregojë nëse është aktiv dhe të kthehet te mesazhi i parazgjedhur pa fituar gjithashtu kontroll të pakufizuar mbi bibliotekën e markave?
Pronarët e projektit duhet të përcaktojnë se kush kërkon një ndryshim, kush e miraton atë, kush e publikon atë dhe kush e heq atë. Pronari i orarit mund të konfirmojë vizitën; operacionet e markës mund të miratojnë materialin vizual; dhe recepsioni mund të jetë përgjegjës për veprimin e ditës. Këto role mund të kombinohen në një ekip më të vogël, por përgjegjësia nuk duhet të zhduket.
Para se të zgjidhni një marrëveshje kontrolli, kërkojini furnizuesit ose ofruesit të softuerit të propozuar të demonstrojë një përditësim të zakonshëm dhe një mbivendosje manuale. Kontrolloni nëse rolet e përdoruesve mund të ndahen, nëse përmbajtja aktuale është e identifikueshme dhe si rikuperohet stafi nëse publikohet mesazhi i gabuar. Këto janë pyetje të projektit, jo funksione të verifikuara të çdo produkti të Panelit të Murit LED.
Mbroni informacionin e vizitorëve dhe trajtoni ndryshimet e orarit
Një holl është një hapësirë publike. Punonjësit, kontraktorët, shoferët e shpërndarjes dhe vizitorët e tjerë mund ta shohin të gjithë murin, kështu që edhe një përshëndetje e personalizuar me qëllime të mira mund të zbulojë më shumë sesa kishte ndërmend kompania.
Zakonisht nuk ka nevojë të shfaqet emri i plotë i dikujt vetëm për ta bërë të ndihet i pritur. Një mesazh mirëseardhjeje i përgjithshëm ose një mesazh i miratuar në nivel organizate shpesh mund të arrijë të njëjtin qëllim. Kur propozohen emra ose detaje takimi, ekipet e mjediseve dhe të privatësisë duhet të përcaktojnë se çfarë është e justifikuar, kush e miraton atë dhe për sa kohë mund të mbetet e dukshme sipas rregullave përkatëse të organizatës.
Privatësia ndikon gjithashtu në mënyrën se si trajtohen ndryshimet. Një përshëndetje e miratuar mund të mos jetë më e saktë pas një anulimi, një takimi të vonuar ose mbërritjes së vizitorit. Nëse pronari i orarit nuk e komunikon ndryshimin, muri mund të vazhdojë të njoftojë një vizitë që tashmë ka mbaruar.
Caktoni një rrugë të qartë tërheqjeje: recepsioni raporton ndryshimin, personi përgjegjës e konfirmon atë dhe një operator i autorizuar e heq ose e zëvendëson mesazhin. Nëse informacioni nuk mund të konfirmohet, zgjedhja më e sigurt editoriale është të përdoret mirëseardhja e përgjithshme në vend që të shpiket një kohë takimi ose të hamendësohet se kush pritet.
Funksionimi jashtë orarit të punës meriton të njëjtën vëmendje. Kur recepsioni nuk ka personel, orari i përmbajtjes nuk duhet të varet nga dikush që kujtohet të heqë një përshëndetje personale. Pyesni se çfarë bën në të vërtetë sistemi i propozuar kur mbaron materiali i planifikuar ose një ndryshim botimi dështon dhe verifikoni përgjigjen përpara se të mbështeteni në të.
Muri komunikon informacion të miratuar; nuk zëvendëson kontrollin e aksesit në ndërtesë, regjistrimin formal të vizitorëve, mesazhet e emergjencës ose procedurat e tjera të autorizuara të sigurisë.
Përgatitni një përmbledhje të përmbajtjes dhe kontrollit të lobimit
Në këtë fazë, diskutimi mbi shfaqjen duhet të jetë më specifik sesa madhësia e ekranit dhe animacioni i preferuar i markës. Menaxherët e ambienteve të korporatave, drejtuesit e pritjes dhe ekipet e operacioneve të markës mund të bëjnë një përzgjedhje më të bazuar kur sjellin të njëjtin përshkrim të përvojës së vizitorit në shqyrtimin e projektit.
Një dokument i shkurtër është zakonisht më i dobishëm sesa një dosje e madhe me referenca vizuale. Ai duhet të përfshijë rrugën e vërtetë të mbërritjes dhe të përcaktojë se kush e zotëron informacionin pasi të jetë instaluar muri.
Përfshini fotografi të hollit, vendndodhjen e propozuar të murit dhe disa shembuj të përmbajtjes së vizitave normale, të planifikuara dhe të anuluara. Këto të dhëna tregojnë nëse një dizajn funksionon për udhëtimin aktual të pritjes dhe jo vetëm në një maketë prezantimi.
Për vetë ekranin, regjistroni pozicionin më të afërt të shikimit, kushtet e dritës së ditës, hapësirën e disponueshme në mur dhe kufizimet e aksesit në shërbim. Këto detaje ndihmojnë në ngushtimin e opsioneve të harduerit, ndërsa planifikimi dhe lejet e përdoruesit duhet të vlerësohen veçmas për konfigurimin e propozuar të menaxhimit të përmbajtjes.
Një instalim ekzistues i brendshëm mund të ndihmojë ekipin e projektit të vlerësojë shkallën vizuale të një ekspozite murale brenda një zone hyrjeje. Ai nuk mund të përcaktojë, në vetvete, se si stafi i pritjes do të miratojë, caktojë ose tërheqë mesazhet e vizitorëve.
Me atë kontekst, opsionet e ekspozimit në holl për ekipet e pritjes mund të rishikohet kundrejt hapësirës fizike dhe aftësive të verifikuara të konfigurimit të përmbajtjes së propozuar. Krahasoni vetëm atë që mbështet dokumentacioni i furnizuesit ose një demonstrim projekti; vetëm kategoria e shfaqjes nuk krijon një rrjedhë pune të plotë të menaxhimit të vizitorëve.
Një projektim i suksesshëm mirëseardhja e vizitorëve me LED në lobin korporativ nuk ka nevojë të tregojë gjithçka që kompania mund të thotë. I duhet mesazhi i duhur në fazën e duhur të mbërritjes, një parazgjedhje e besueshme kur planet ndryshojnë dhe një sasi e arsyeshme kontrolli për njerëzit që punojnë në pritje.
