Роль LED-рекламних щитів у покращенні досвіду клієнта

Візуальне вплив світлодіодної інформаційної табло на розпізнавання бренду

Як світлодіодні відеостіни створюють незабутні перші враження

LED-відеостіни оживають яскравими кольорами та чіткими зображеннями, які справді привертають увагу людей, що робить їх чудовими для просування бренду. Ці ефектні екрани роблять більше, ніж просто привертають погляд, — вони впливають на те, як споживачі сприймають бренди. Дослідження показують, що люди швидко приймають рішення, коли бачать щось нове, тому те, що привертає їхню увагу, має велике значення. Естетично привабливі реклами на великих екранах справді підвищують сприйняття брендів, залучаючи покупців, які, можливо, пройшли би повз. Роздрібники помітили, що клієнти краще запам’ятовують товари, виставлені на LED-стінах, ніж інші елементи в магазинах, іноді навіть через кілька тижнів.

Цифри підтверджують те, що багато власників бізнесу вже знають про те, як відображаються LED-вивіски порівняно зі старими вивісками, коли мова йде про утримання клієнтів. Компанії, які переходять на LED-дисплеї, як правило, краще утримують клієнтів, адже ці екрани створюють набагато сильніший візуальний вплив на перехожих. Дослідження також демонструють досить вражаючі результати, зокрема, у деяких дослідженнях показано, що рівень утримання клієнтів зростає аж на 89% для підприємств, які використовують LED-дисплеї замість звичайних білбордів чи афіш. Така суттєва різниця між варіантами переконливо доводить доцільність інвестицій у ці яскраві цифрові стіни. Адже ніхто не хоче, щоб перша зустріч клієнта з брендом була незапам’ятною, якщо існує так багато інших привабливих альтернатив.

Кейс: 4K LED-дисплей LG Electronics у Atomic Golf

LG Electronics встановила свій 4K LED дисплей у Atomic Golf, що демонструє, наскільки важливим сьогодні є якісний цифровий вивісочний дисплей для присутності бренду. Величезна LED-стіна простягається на 11,5 метрів у ширину прямо біля головного входу, де її вперше бачать відвідувачі. Цей пристрій було представлено під час CES 2025 і він є суттєвим кроком вперед у плані візуального спілкування Atomic Golf із клієнтами. Кольори настільки яскраві, що увесь простір виглядає значно сучасніше та затишніше, ніж раніше.

Встановлення нового 4K LED-екрана справді залучило багато відвідувачів до Atomic Golf — з моменту запуску минулого місяця трафік суттєво зріс. Старший віце-президент Brian Burkbeikler розповів нам, що співпраця з LG позитивно вплинула не лише на рівень задоволення клієнтів. Тепер уся робота в офісі стала ефективнішою, адже персонал може відстежувати все процеси безпосередньо з планшетів. Клієнти захоплюються кольорами цих екранів, а також інструктори з гольфу, які завітають на підбір спорядження. Кілька відвідувачів зазначили, що тепер набагато простіше розглянути деталі товарів під час вибору. І справді, ніхто не хоче стояти біля нудного сірого знака, чекаючи на свою чергу. Висновок? Естетичні технології творять дива для зростання бізнесу та забезпечують постійний потік клієнтів.

Покращення взаємодії з клієнтами шляхом динамічних LED-екранів

Оновлення контенту у режимі реального часу для персоналізованого повідомлення

Світлодіодні дисплеї, які змінюються на льоту, дозволяють бізнесу утримувати актуальність та цікавість контенту, адже інформацію можна оновлювати в режимі реального часу залежно від поточних потреб споживачів. Компанії можуть реально налаштовувати повідомлення для різних груп клієнтів, що робить усе більш актуальним. Як зазначає дослідження на RetailCustomerExperience.com, коли бренди починають використовувати персоналізовані повідомлення на динамічних світлодіодних екранах, люди схильні більше взаємодіяти з ними. Це підтверджують і цифри — компанії, які переходять на оновлення в реальному часі, фіксують приблизно на 30% більше взаємодій з клієнтами порівняно зі статичними дисплеями. Найважливіше те, що ця гнучкість не просто краще інформує споживачів — вона також допомагає будувати тривалі стосунки з ними.

Інтерактивні LED-екрани в роздрібній торгівлі

Роздрібні магазини почали встановлювати ці цікаві інтерактивні LED-екрани скрізь, і це повністю змінює взаємодію між брендом і клієнтом. Замість того, щоб просто пасивно дивитися рекламу, покупці можуть безпосередньо взаємодіяти з цифровим контентом прямо на екрані під час шопінгу. Великі торгові мережі та торговельні центри серйозно підходять до використання цієї технології вже кілька років. Зараз спостерігається тенденція до того, що люди довше перебувають у магазинах, де встановлені такі екрани, що природним чином призводить до збільшення кількості покупок. За даними останніх досліджень ринку, проведеннями консультантів з роздрібної торгівлі, магазини, які використовують інтерактивні LED-технології, отримують кращі оцінки від покупців, тому що відвідувачі відчувають, що під час візиту їм пропонують щось персоналізоване. Ця тенденція не має ознак уповільнення, адже все більше офлайн-локалізацій інвестують у ці інструменти взаємодії, щоб залишатися конкурентоспроможними порівняно з онлайн-конкурентами.

успіх 7-Eleven із цифровими екранними меню

Коли 7-Eleven встановив цифрові меню-борди в усіх магазинах, покупці почали помічати речі по-іншому. На екранах відображалися привабливі зображення страв разом із спеціальними пропозиціями, які справді привертали увагу відвідувачів. Після переходу на такі дисплеї продажі зросли. У звіті журналу Food Truck Operator згадувалося щось цікаве стосовно цих змін. Показники поліпшилися загалом, особливо під час цільових акцій, як от успішна кампанія з продажу піци минулого літа. Люди, які регулярно роблять покупки там, зазначили, що тепер швидше знаходять потрібне і відчувають, що не витрачають стільки часу на очікування в чергах. Аналіз подій у 7-Eleven демонструє, наскільки суттєво такі цифрові дисплеї можуть впливати на бізнес, сприяючи як залученню клієнтів, так і збільшенню прибутків у сфері торгових точок поблизу.

Зменшення сприйманого часу очікування за допомогою систем LED-екранів

Люди схильні більше нервувати через те, скільки, на їхню думку, вони чекають, ніж через реальний час очікування. У цьому випадку на допомогу приходять LED-дисплеї, які пропонують щось цікаве для перегляду замість того, щоб просто дивитися в порожнечу. Коли люди бачать рухомі зображення чи актуальну інформацію на екранах під час очікування, хвилини здаються коротшими. Візьмемо, наприклад, місцеву закусну, яка встановила екрани в зоні очікування та почала показувати веселі відео та місцеві новини. Клієнти менше скаржилися на тривалість очікування замовлення й узагалі виглядали задоволеними. Дослідження досвіду клієнтів показали, що заклади, які використовують такі системи відображень, відзначають приблизно на 25% вищі оцінки задоволення від відвідувачів, яким тепер менше докучає очікування. Це цілком логічно, адже нікому не подобається почуватися прикутим до місця без діла, окрім як дивитися, як тикає годинник.

Рішення для навігації зі стійкістю до погодних умов у зоопарку Лінкольн Парк

Зоопарк Лінкольн-парк встановив водонепроникні LED-вивіски, щоб поліпшити орієнтацію відвідувачів та ефективніше керувати процесами. Зоопарк тісно співпрацював із компанією Peerless-AV, щоб вибрати витривалі кіоски та екрани, які витримають усе, що кидає на них Чикаго, — від жорстоких зим до спекотних літ. Відвідувачі захоплюються чіткістю вивісок, особливо коли шукають тварин або визначають, де знаходяться туалети. Після встановлення нових вивісок цифри також свідчать про зростання кількості задоволених відвідувачів і покращення загальної організації. Ці надійні LED-вивіски не лише полегшують пересування парком, вони змінюють самі очікування гостей від відвідин зоопарку.

Повышение продаж за рахунок цільових промоакцій на LED-стінах

Стратегії допродажу за допомогою часово чутливого LED-контенту

Підняття продажів залишається однією з тих важливих тактик, які використовують магазини, щоб спонукати покупців витратити трохи більше, ніж вони спочатку планували. Коли підприємства демонструють тимчасові пропозиції на великих LED-екранах, це справді привертає увагу людей і змушує їх швидко діяти, поки пропозиція не зникла. Візьміть, наприклад, заклади швидкого харчування — багато з них тепер мають цифрові меню, які показують спеціальні пропозиції, що діють лише протягом короткого періоду. Це дуже добре працює, тому що голодні покупці бачать щось надзвичайно смачне або зі знижкою й раптово вирішують покращити (оновити) свій обід. Останнє дослідження десь згадувало, що після того, як 7-Eleven почав використовувати ці цифрові дисплеї, їхні показники продажів помітно зросли. Розумні роздрібні продавці починають аналізувати найрізноманітніші дані про те, що, коли і де купують клієнти, і відповідно коригувати свої пропозиції. Це допомагає узгодити те, що пропонується, з тим, чого насправді хочуть люди зараз, що підвищує як окремі продажі, так і загальний дохід в цілому.

Покупки на емоціях, спричинені високояскравими LED-екранами

Яскраві LED-екрани перетворилися на потужний інструмент, щоб змусити клієнтів купувати речі на місці під час вибору товарів у магазинах. Роздрібники встановлюють ці екрани в найбільш помітних місцях, зазвичай у точках, де покупці схильні затримуватися. Наприклад, мережа 7-Eleven почала встановлювати такі екрани у вітринах магазинів і помітила суттєве зростання обсягів продажів. Дослідження показують, що коли товари візуально вирізняються на тьмяному тлі, люди частіше обирають їх спонтанно. Досвідчені магазини добре знають цей прийом і встановлюють LED-дисплеї поруч із касами, де клієнти чекають у черзі, щоб полегшити останній момент вибору товару. Головне: магазини, які інвестують у якісні LED-технології, зазвичай помічають реальне покращення показників продажів з дня у день.

Вимірювання ROI: Тангібальні переваги цифрової інформаційної табло

статистика підвищення продажів на 80% в кампаніях цифрових дисплеїв

Підприємства, які прагнуть збільшити прибуток, часто звертаються до використання світлодіодних вивісок як частини своєї маркетингової стратегії. Магазини різних галузей повідомляють, що після встановлення цифрових дисплеїв обсяги продажів зростають на 50–80%, головним чином тому, що покупці краще помічають такі вивіски і частіше взаємодіють із відображуваним контентом. Числа розповідають лише частину історії, але для кожної компанії, яка веде такі кампанії, залишається важливим зрозуміти, чи виправдовується інвестиція. Спостереження за місячними змінами після запуску світлодіодних вивісок дає реальне уявлення про те, що насправді впливає на дохід. Експерти галузі, як-от Digital Signage Today, наголошують, що, хоча збирання даних з часом допомагає вдосконалити рекламні підходи, на успішність у різних ринках суттєво впливають і місцеві фактори.

Довгострокова економія коштів порівняно з традиційною рекламою

Світлодіодні вивіски насправді з часом економлять кошти порівняно з традиційними методами реклами. Звісно, спочатку система світлодіодів коштує більше, але подумайте про всі ці друкарські рахунки й комісії, які зростають місяць у місяць при традиційній рекламі. Підприємства помічають, що їхні постійні витрати значно зменшуються, як тільки вони відмовляються від паперових афіш і білбордів. Візьміть, наприклад, зоопарк Лінкольн-парк у Чикаго — вони вклали кошти в світлодіодні екрани й отримали реальні результати. Зоопарк виглядав не лише модерніше завдяки сучасним дисплеям, а й почав отримувати додатковий дохід, адже відвідувачі могли спостерігати за змінним вмістом протягом дня. Ці цифрові дошки практично вічні й дозволяють підприємствам змінювати повідомлення в будь-який час без необхідності платити комусь за друк нового матеріалу, що відбувається з тими статичними паперовими вивісками, до яких ми всі звикли бачити в місті.