Få et gratis tilbud

Vår representant vil kontakte deg snart.
E-post
Mobil/WhatsApp
Navn
Firmanavn
Melding
0/1000

Rollen av LED-skiltning i å forbedre kundeerfaringen

2025-04-07 14:26:32
Rollen av LED-skiltning i å forbedre kundeerfaringen

Den visuelle effekten av LED-skiltet på merkevaregjenkjenning

Hvordan LED-videowalls skaper merkbare førsteinntrykk

LED-videovegger kommer til live med sterke farger og skarpe bilder som virkelig fanger folks oppmerksomhet, noe som gjør dem ideelle for å få et merke sett. Disse blinkende skjermene gjør mer enn å bare fange øyet – de etterlater varige spor i hvordan forbrukere oppfatter merker. Studier viser at folk tar beslutninger veldig fort når de ser noe nytt, så det som fanger blikket deres betyr mye. Visuelt tiltalande annonser på disse store skjermene forbedrer faktisk folks oppfattelse av merker, og trekker inn kjøpere som ellers kanskje ville gått forbi. Det har vist seg at kunder husker produkter som vises på LED-vegger bedre enn andre elementer i butikken, og noen ganger til og med uker senere.

Tallene understøtter det som mange forretningsdrivende allerede vet om LED-skilt sammenlignet med eldre skilttyper når det gjelder å beholde kunder. Selskaper som bytter til LED-skjermer får ofte bedre kundetilbakeholdende effekt, fordi disse skjermene skaper mye sterkere visuelle inntrykk på forbipasserende. Forskningen viser også til noen ganske imponerende resultater, der visse studier indikerer at beholdningsraten kan øke med opptil 89 % for bedrifter som bruker LED-er i stedet for vanlige billboards eller plakater. En slik forskjell mellom alternativene gir et sterkt argument for å investere i disse digitale veggene. Til slutt ønsker jo ingen at første møte med et varemerke skal være glemmer det når det er så mange andre oppsiktsvekkende alternativer der ute.

Fallstudie: LG Electronics' 4K LED-visning ved Atomic Golf

LG Electronics installerte sin 4K LED-skjerm hos Atomic Golf, noe som viser hvor viktig god digitalskiltsetning har blitt for merkevarens synlighet disse dager. Den massive LED-veggen strekker seg over 11,5 meter i bredden rett ved hovedinngangen, der folk først får se den når de kommer inn. Hele denne oppstillingen ble avslørt under CES 2025 og representerer et stort framskritt i forhold til hvordan Atomic Golf kommuniserer visuelt med kunder. Fargene kommer levende fra skjermen på en måte som gjør hele rommet mye mer moderne og invitrende enn før.

Å sette inn den nye 4K LED-skjermen virkelig bragte folk til dørene hos Atomic Golf, og fotgjengstrafikken har økt betraktelig siden den ble satt opp i fjor måned. Senior VP Brian Burkbeikler fortalte oss at samarbeidet med LG ikke bare var godt for kundetilfredshetsscorene. Hele baksystemet fungerer også mye bedre nå, fordi ansatte kan overvåke alt rett fra sine nettbrett. Kundene elsker fargene på disse skjermene, og det gjør også golfproene som kommer inn for tilpassninger. Vi har fått flere til å nevne hvor mye lettere det nå er å se produktdetaljer når de handler. Og la oss være ærlige, ingen ønsker å stå foran et matt grått skilt mens de venter på sin tur. Konklusjonen? At teknologi som ser bra ut virker undere for bedriftens vekst og får kundene til å komme tilbake gang på gang.

Forbedring av kundepartisipasjon gjennom dynamiske LED-skjermer

Sannsynlig oppdatering av innhold for personalisert meldingsformidling

LED-skjermer som endres underveis lar bedrifter holde innholdet sitt oppdatert og interessant fordi de kan oppdatere informasjonen i sanntid basert på hva folk ønsker akkurat nå. Selskaper kan faktisk tilpasse meldinger for ulike kundegrupper, noe som gjør at alt føles mer relevant. Ta det fra RetailCustomerExperience.coms forskning som viser at når merkevarer begynner å bruke disse personlige meldingene på dynamiske LED-skjermer, tenderer folk til å engasjere seg mer i dem. Tallene støtter dette opp også bedrifter som går over til sanntidoppdateringer ser omtrent en 30 % økning i kundekontakter sammenlignet med gamle statiske skjermer. Det som virkelig betyr noe er at denne fleksibiliteten ikke bare informerer kunder bedre – den hjelper også til å bygge varige relasjoner med dem.

Interaktive LED-skjermer i detailjmiljøer

Det er i gang å sette opp de her fancy interaktive LED-skjermene overalt i butikkene disse dager, og det endrer helt spillet for interaksjonen mellom merkevare og kundene. I stedet for bare å se på annonser passivt, kan kundene faktisk ta på og leke med digitale innhold rett på skjermen mens de handler. Storkjedene og kjøpesenterbutikkene har vært ganske alvorlige omkring denne teknologien i flere år nå. Det vi ser er at folk henger rundt lenger i butikkene hvor disse skjermene er installert, og det fører naturligvis til flere kjøp. Ifølge ny markedsanalyse fra butikkonsulenter, har butikker som bruker interaktiv LED-teknologi bedre tilbakemeldinger fra kundene fordi kundene føler at de får noe som er tilpasset dem spesifikt under besøket sitt. Tendensen viser ikke tegn til å avta i nær fremtid ettersom flere fysiske butikker investerer i denne typen engasjeringsverktøy for å holde tritt med de online konkurrentene.

7-Eleven sin suksess med digitale menytavler

Da 7-Eleven rullet ut de digitale menyene i butikkene sine, begynte kundene å legge merke til ting annerledes. Skjermene viste oppfattende bilder av matvarer sammen med spesialtilbud som virkelig fikk folk til å stoppe opp. Salget økte også etter overgangen. En rapport fra Food Truck Operator-magasinet nevnte noe interessant om disse endringene. De så bedre resultater totalt, spesielt når de kjørte målrettede kampanjer som deres pizzakampanje i fjor sommer, som var ganske vellykket. Personer som handler der regelmessig, har kommentert at de nå finner det de vil ha raskere, og føler at de ikke bruker like mye tid på å stå i kø lenger. Ved å se på hva som skjedde i 7-Eleven, viser det hvor stor forskjell slike digitale skjermer kan gjøre for bedrifter som ønsker å øke både kundetilfredshet og profitt i kategoriens detaljhandelsmarked.

Redusering av opplevde ventetider med LED-skjermsystemer

Mennesker blir ofte mer irritert over hvor lenge de tror de må vente, fremfor den faktiske ventetiden. Det er her LED-skjermer kommer godt med, fordi de gir noe interessant å se på i stedet for å stirre på ingenting. Når folk ser moving pictures eller aktuelle opplysninger på skjermene mens de venter, får de faktisk følelsen av at tiden går fortere. Ta for eksempel en lokal burgerkiosk vi kjenner - de la merke til en klar forskjell da de begynte å vise morsomme videoer og lokale nyheter på skjermene i ventesalen. Kunder klaget mindre over å måtte vente på maten og virket generelt mer fornøyde. Noen undersøkelser av kundeopplevelser viser at bedrifter som bruker slike visningssystemer, oppnår omtrent 25 % bedre tilfredshetsvurderinger fra kunder som nå ikke bryr seg like mye med å vente. Det gir egentlig god mening, siden ingen liker å føle seg fast i en situasjon der man ikke har noe annet å gjøre enn å se på klokka.

Lincoln Park Zoo sitt værfaste navigasjonssystem

Lincoln Park Zoo gikk helt i taket med værfaste LED-skilt for å hjelpe besøkende med å finne veien og drive bedre operasjoner. Stedet samarbeidet tett med Peerless-AV om å velge utholdende kiosker og skjermer som tåler Chicagos ekstreme vintre og varme somre. Besøkende elsker hvor tydelig alt er blitt, spesielt når de leter etter dyrene eller prøver å finne ut hvor toalettene er. Etter at de nye skiltene ble satt opp, forteller tallene også en historie det var en klar økning i fornøyde besøkende og bedre drift generelt. Disse robuste LED-skiltene gjør ikke bare det lettere for folk å navigere gjennom parken, de endrer faktisk hva gjestene forventer av dagen sin på zoologisk hage.

Fremdriving av salg med riktmessige fremminger på LED-vegger

Oppsalgsstrategier ved bruk av tidsbundet LED-innhold

Oppsalg forblir en av de viktige strategiene butikker bruker for å få kunder til å bruke litt mer enn de opprinnelig hadde tenkt. Når bedrifter viser tidsbegrensede tilbud på store LED-skjermer, fanger det virkelig folks oppmerksomhet og får dem til å handle raskt før tilbudet forsvinner. Ta for eksempel hurtigmatrestauranter – mange av dem har nå slike digitale menyer som viser spesielle tilbud som bare varer en kort periode. Dette virker underfulle effekter fordi sultne kunder ser noe ekstra godt eller billig og plutselig bestemmer seg for å oppgradere måltidet sitt. En nylig studie nevnte noe sted at da 7-Eleven begynte å bruke disse digitale skjermene, økte salgstallene deres merkverdig. Smarte detaljhandlere begynner nå å se på alle slags data om hva kunder kjøper, når og hvor, og deretter justere kampanjene sine i henhold til dette. Dette hjelper til med å tilpasse det som selges til det folk faktisk ønsker akkurat nå, noe som øker både enkeltsalg og total inntekt generelt.

Impulskjøp gjort mulig av høylysstyrkede LED-skjermer

Lys LED-skjermer har blitt kraftfulle verktøy for å få kunder til å kjøpe varer direkte mens de handler i butikker. Butikker plasserer disse skjermene der de synes best, vanligvis på steder hvor kunder har tendens til å oppholde seg. Ta for eksempel 7-Eleven, som begynte å sette opp disse skjermene i butikkvinduer og opplevde et ganske markant salgsøk. Studier viser at når produkter visuelt skiller seg ut mot kjedelige bakgrunner, tar folk oftere til dem uten å ha planlagt det på forhånd. Skarpe butikker kjenner denne teknikken godt nok til å plassere LED-skjermer rett ved kassene hvor folk står i kø, og gjør det lettere å gjøre impulskjøp i siste øyeblikk. Konklusjonen er: Butikker som investerer i god kvalitet LED-teknologi, opplever som regel reelle forbedringer i det de selger dag for dag.

Måling av ROI: De tangibele fordelen med LED-skilt

80% Salgstilleggsstatistikk fra digitale kampanjer

Bedrifter som ønsker å øke overskuddet, velger ofte å bruke LED-visning som en del av sin markedsstrategi. Butikker innen ulike bransjer rapporterer at salget har økt med 50-80 % etter at digitale skjermer er installert, hovedsakelig fordi kundene legger merke til dem og interagerer oftere med innholdet. Tallene forteller en del av historien, men det er fortsatt viktig for enhver bedrift som kjører disse kampagnene å forstå om investeringen gir avkastning. Å følge med på hvordan ting endrer seg måned for måned når LED-skiltene tas i bruk, gir en klarere forståelse av hva som faktisk påvirker inntektene. Bransjeeksperter på nettsteder som Digital Signage Today understreker at selv om innsamling av data hjelper med å forbedre annonsestrategier over tid, spiller lokale forhold fortsatt en stor rolle i forhold til å bestemme hvor vellykket markedene er i forskjellige områder.

Langsiktig kostnadsbesparelse mot tradisjonell reklame

LED-skilt faktisk sparer penger på lang sikt sammenlignet med gamle reklamemetoder. Selvfølgelig koster det mer å kjøpe et LED-system ved første øyekast, men tenk på alle de utgiftene til trykking og distribusjon som stadig øker måned etter måned med tradisjonell annonsering. Bedrifter merker at de løpende utgiftene synker markant når de slutter å bruke papirplakater og billboards. Ta Lincoln Park Zoo i Chicago som et eksempel – de investerte i LED-skjermer og oppnådde virkelige resultater. Zoologisk hage så ikke bare bedre ut med moderne skjermer, de begynte også å tjene ekstra penger fordi besøkende kunne se innhold som endret seg gjennom dagen. Disse digitale skiltene varer i praksis evig og lar bedrifter endre meldinger når som helst uten å måtte betale noen for å skrive ut nytt materiale hver gang, slik som må gjøres med de statiske papirplakatene vi er vant til å se rundt om i byen.